TCOMAS鈦鉭科技秉持“始于玩家,定制屬于玩家的專屬”的理念和"成為玩家信賴的電競品牌和生活方式引領(lǐng)者”的產(chǎn)品定位。不難看出,TCOMAS鈦鉭科技是一個(gè)處處為玩家考慮的品牌,玩家的需求是他們服務(wù)的落點(diǎn)。因此,他們?yōu)槭状瓮瞥龅纳岙a(chǎn)品TCOMAS鈦鉭SJ-A100E一體式360水冷散熱器了五年質(zhì)保,并且只換不修、漏液包賠。這樣的售后服務(wù)政策足以體現(xiàn)他們的誠意。
五年質(zhì)保
現(xiàn)如今電腦硬件更新迭代的速度飛快,但對質(zhì)量的要求是恒久不變的,質(zhì)量的保證是產(chǎn)品能夠在市場上長期獲得好評的關(guān)鍵。TCOMAS鈦鉭科技推出的這款散熱器,除了具有極強(qiáng)的性能、極高的性價(jià)比和顏值,在產(chǎn)品的把控方面也是精益求精。TCOMAS鈦鉭科技拿出了最大的誠意,為玩家五年的質(zhì)保,踐行了他們始終服務(wù)于玩家的理念。玩家在享受其性能,觀賞其炫酷外觀的同時(shí),還能夠更加安心。
只換不修
不同于其他同類產(chǎn)品返廠修理的政策,TCOMAS鈦鉭科技的這款散熱器只換不修。這樣免去了返廠修理過程中繁瑣的步驟,節(jié)省了玩家等待的時(shí)間,讓玩家的售后體驗(yàn)更佳。
漏液包賠
眾所周知,水冷散熱器的售后痛點(diǎn)在于會因?yàn)槁┮憾鴮?dǎo)致產(chǎn)品的損壞,針對這一點(diǎn),TCOMAS鈦鉭科技提出了漏液包賠的政策,這給玩家的選擇了又一層保障。
具體政策如下:
第一年硬件賠付客戶硬件的全額購買金額
第二年按損耗賠付購買款項(xiàng)的90%的金額
第三年按損耗賠付購買款項(xiàng)的80%的金額
第四年按損耗賠付購買款項(xiàng)的70%的金額
第五年按損耗賠付購買款項(xiàng)的60%的金額
如此有底氣的售后政策,來源于TCOMAS鈦鉭科技與多家國際一線供應(yīng)商企業(yè)的合作。TCOMAS鈦鉭科技與立訊熱傳、訊碩科技等制造方案商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,旨在為玩家更加優(yōu)質(zhì)的散熱方案。立訊熱傳是蘋果在全球范圍內(nèi)的第二大服務(wù)合作商,同時(shí)還服務(wù)于騰訊云、阿里巴巴、戴爾等國際知名企業(yè),非常值得信賴。立訊熱傳為通信、汽車電子、消費(fèi)終端等領(lǐng)域散熱和溫控全套的解決方案,具有全產(chǎn)業(yè)鏈的垂直整合能力。
而訊碩科技擁有二十余年的技術(shù)積累,長期的深耕讓他們擁有了龐大的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)服務(wù)于七彩虹、比特大陸、諾基亞、立訊等國際知名企業(yè)。擁有大量先進(jìn)的電腦散熱風(fēng)扇、水冷、VC、熱管、焊接、沖壓、組裝、SMT、CNC等生產(chǎn)設(shè)備。制程涉及VC、熱管、鏟齒、擠型、CNC加工、鍛造、焊接、注塑、沖壓緊配、外觀陽極、釬焊制程等工藝,產(chǎn)品應(yīng)用于常規(guī)強(qiáng)制、被動、水冷一體等多元化散熱系統(tǒng)。
總結(jié)
作為TCOMAS鈦鉭科技推出的首款散熱產(chǎn)品,TCOMAS鈦鉭SJ-A100E一體式360水冷散熱器的售后服務(wù)可以說是非常完美,涵蓋了玩家在使用過程中各個(gè)方面的問題。多個(gè)值得信賴的國際知名合作商的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,也讓他們能夠有底氣為玩家在未來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!