有專家表示,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,金融機(jī)構(gòu)亟需把握新一代智能化浪潮所帶來(lái)的機(jī)遇,以科技為引擎加速數(shù)字化發(fā)展,為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
在百融智匯云看來(lái),金融數(shù)字化營(yíng)銷技術(shù)是金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一環(huán),要求金融機(jī)構(gòu)以用戶流程為中心進(jìn)行全渠道整合,通過(guò)AI、云計(jì)算、隱私計(jì)算等技術(shù),將用戶客群細(xì)分,建立精準(zhǔn)畫像,從用戶體驗(yàn)出發(fā)重構(gòu)業(yè)務(wù)流程、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。在金融營(yíng)銷線上化、數(shù)字化改造的推進(jìn)過(guò)程中,外部營(yíng)銷科技產(chǎn)品是不可或缺的參與者和推動(dòng)者。
百融智匯云是百融云創(chuàng)打造的專注于金融精準(zhǔn)營(yíng)銷生態(tài)服務(wù)。依托深厚的技術(shù)積累和行業(yè)理解力,通過(guò)專有金融產(chǎn)品推薦平臺(tái)實(shí)現(xiàn)AI智能匹配,百融智匯云幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營(yíng)銷,使其更有效地觸達(dá)及服務(wù)目標(biāo)客戶。
在全渠道精準(zhǔn)營(yíng)銷方面,百融智匯云在專有金融產(chǎn)品推薦的基礎(chǔ)上,從場(chǎng)景入手,推出全流程解決方案,幫助金融機(jī)構(gòu)破局低頻場(chǎng)景、借力高頻場(chǎng)景找到精準(zhǔn)客戶,并提升轉(zhuǎn)化效率。
在存量精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方面,百融智匯云通過(guò)人工智能和云計(jì)算等核心技術(shù),開發(fā)客制化用戶分層模型,經(jīng)過(guò)營(yíng)銷意向模型篩選出高意向客戶,匹配場(chǎng)景靈活調(diào)整運(yùn)營(yíng)手段,配置包含AI、人工等多種形式的耦合運(yùn)營(yíng)策略,最終將用戶與合適的金融產(chǎn)品匹配。
以某持牌消金公司的合作為例,百融智匯云針對(duì)該機(jī)構(gòu)面臨的沉睡客戶激活困難,成本難以覆蓋,合規(guī)要求高等痛點(diǎn),基于人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)展開沉睡客戶激活營(yíng)銷合作。最終效果與客戶自營(yíng)數(shù)據(jù)相比,整體申請(qǐng)授信率提升179.25%,授信通過(guò)率提升12.86%,有效提升了該機(jī)構(gòu)客群響應(yīng)率和放款GMV。
近日,百融AI實(shí)驗(yàn)室研發(fā)申請(qǐng)的“一種智能營(yíng)銷策略生成方法和系統(tǒng)”正式獲得了國(guó)家發(fā)明專利,可以根據(jù)用戶的溝通習(xí)慣,采用適配的營(yíng)銷方案,使得營(yíng)銷策略的制定更加智能準(zhǔn)確,進(jìn)而達(dá)到提高轉(zhuǎn)化率的技術(shù)效果。數(shù)字化時(shí)代下,百融智匯云將繼續(xù)加大科技布局,打造行業(yè)創(chuàng)新的解決方案,幫助金融機(jī)構(gòu)構(gòu)建數(shù)字化營(yíng)銷底座。