2023年,金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型又將迎來一次歷史性轉(zhuǎn)折。在宏觀經(jīng)濟層面,數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的融合提檔加速。雙碳戰(zhàn)略、鄉(xiāng)村振興、共同富裕等重大時代任務(wù)與金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型迎來歷史性交匯。在技術(shù)方面,AIGC等人工智能技術(shù)正以不可阻擋的勢頭突飛猛進,就如同17世紀英國人聽到蒸汽機車轟隆作響的驚奇一樣,今天的銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型正處于一個充滿無限可能大變革的前夜。
撲面而來的AI覺醒、迫在眉睫的科技融合、呼之欲出的組織變革、走向戰(zhàn)略縱深的大行之道、迎來代際升級的小行之術(shù)……在行業(yè)走向歷史性變革之際,百融智匯云憑借深厚的技術(shù)積累和行業(yè)理解力,爭做兼具“綜合流量資產(chǎn)庫”及“聯(lián)合建模”能力的中立的金融領(lǐng)域精準營銷服務(wù)品牌,充分發(fā)揮路由器的作用,攜手AI技術(shù)共創(chuàng)金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型新格局。
百融智匯云依托業(yè)界領(lǐng)先的AI技術(shù)能力,前沿的算法模型,為金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型營銷強大的技術(shù)支撐。其中,百融AI實驗室智能語音機器人的誕生,更是標志著國內(nèi)AIGC邁向新階段。該語音機器人的核心技術(shù)與最近火熱的ChatGPT同源,并結(jié)合了多項自主專利,具備閱讀理解、多輪對話、多種回答、智能打斷等特點,可以有效地和受訪者進行一對一交流,識別準確率可達到99%以上,在金融營銷場景中能夠極大提升外呼效率,降低人工成本。
同時,百融AI實驗室研發(fā)申請的“一種智能營銷策略生成方法和系統(tǒng)”正式獲得了國家發(fā)明專利,可以根據(jù)用戶的溝通習慣,采用適配的營銷方案,使得營銷策略的制定更加智能準確,進而達到提高轉(zhuǎn)化率的技術(shù)效果。可以看出,百融智匯云對金融數(shù)字化的特征、挑戰(zhàn)、發(fā)展趨勢以及應(yīng)用案例都有細致入微的洞察,從思考落地到應(yīng)用,為行業(yè)多層次、多場景的數(shù)字化轉(zhuǎn)型了先進的技術(shù)支持。
從宏觀上看,百融智匯云攜AIGC技術(shù)不僅可以通過自動化和優(yōu)化金融業(yè)務(wù)流程,降低人力成本和提高工作效率,還能幫助金融機構(gòu)開發(fā)更多定制化、個性化的金融產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶不斷變化的需求,為金融行業(yè)帶來新的商業(yè)模式和競爭優(yōu)勢,使金融機構(gòu)具備更高的市場敏銳度和應(yīng)對風險的能力,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出;而在微觀上,AIGC技術(shù)的突破對金融機構(gòu)的客戶服務(wù)和內(nèi)部管理有著里程碑式的意義,智能客服機器人和AI輔助決策在實際應(yīng)用中正發(fā)揮著前所未有的作用。
總而言之,在金融業(yè)數(shù)字化浪潮下,百融智匯云深耕技術(shù),充分發(fā)揮AIGC在金融領(lǐng)域的應(yīng)用潛能,不斷提高金融機構(gòu)競爭力和市場地位,為行業(yè)轉(zhuǎn)型開拓出一條前所未有的道路。在未來,百融智匯云仍然堅持深耕AI技術(shù),平衡AIGC技術(shù)帶來的風險與挑戰(zhàn),與金融業(yè)砥礪前行,攜手共進,迎接行業(yè)數(shù)字化新時代。