生活的細(xì)碎不斷銷蝕著她對(duì)愛情的憧憬和對(duì)未來的期待。“居家太太”的名頭雖然好聽,但名頭的下面隱藏的落寞也只有自己最能體會(huì)。江蘇姑娘骨子里的倔強(qiáng)勁頭讓陳麗華心心念念要打破當(dāng)下“規(guī)律”但不盡如人意的生活。直到有一天,她聽到朋友說起又便宜又方便還不用太操心的小撲社區(qū)模式。
“小撲社區(qū)?什么小撲社區(qū)。”
“去年新進(jìn)入北京的社區(qū)連鎖店,號(hào)稱能把最好的商品直接送到顧客手里。說是今年開不少于一百家店的規(guī)模,目前政策有力度,你要是薅上了這撥羊毛沒準(zhǔn)能悶聲發(fā)個(gè)小財(cái)。”朋友認(rèn)真的戲謔道。
“那和超市有什么區(qū)別?”對(duì)價(jià)格、品質(zhì)頗為“敏感”的陳麗華問道。
一句話卻問住了朋友。
在老家時(shí)陳麗華的父母就開了一家小超市,從小她就在自家的店里“幫工”,對(duì)社區(qū)店的經(jīng)營早已駕輕就熟,選址在哪兒、多少的房租能接受、什么樣的貨品好賣,她都有著自己的經(jīng)驗(yàn)和判斷。一心不再滿足只當(dāng)全職太太的陳麗華想去了解被朋友稱好的小撲社區(qū),一切可能的機(jī)會(huì)她都想去了解,想去抓住。
經(jīng)過考察,陳麗華選中富力又一城底商的一間15平米門店。陳麗華找到愛上科技門店督導(dǎo)趙小花,“小撲社區(qū)品牌做招商,房租能補(bǔ)貼一大半,裝修、進(jìn)貨、拉新也不用你操心,像你這么又有經(jīng)驗(yàn)又能干專心維護(hù)客戶就好了。”趙小花的話讓陳麗華的心踏實(shí)下來。不到半個(gè)月,“小撲社區(qū)”富力又一城店開張了。
愛上科技為新店配套舉辦的第一場(chǎng)拉新人活動(dòng),就定在門店開張的日子。陳麗華早早起來,已經(jīng)很久沒有仔細(xì)打扮的她給自己畫了淺淺的淡妝。“要讓自己看起來親切可愛,要讓鄰居們都知道我在這開了小撲社區(qū)店。”她暗暗發(fā)愿。
三十歲的年紀(jì)遮掩不掉陳麗華自帶的江蘇姑娘的美麗。對(duì)著鏡子,陳麗華微微的將嘴角翹起。笑,是她對(duì)生活的和解,是對(duì)不肯放棄的肯定。
陳麗華早早來到富力又一城和愛上科技的同事碰面。原價(jià)二十元一個(gè)的龐各莊西瓜1.99元、十幾元的俄羅斯大列巴2.99元、三十元土姥姥牛奶19.99元,沒幾分鐘拉新攤位前就擠滿了社區(qū)及周邊的居民。“明天還有,大家別急,還是這個(gè)價(jià)格,大家可以到店里去買,還有去腸蝦仁、富硒雞蛋、金枕榴蓮都比超市便宜。”頭上冒汗的陳麗華給大家解釋道,短短一天她的賣貨群就有了一千二百多人。
新流量不僅為她的店鋪帶來了量,還為她贏得了更多的認(rèn)可和信任。精明的陳麗華算了一筆賬:光拉新一項(xiàng)公司就了一千多人的社區(qū)精準(zhǔn)用戶,年度二十五萬的GMV平均每天七百元,按照現(xiàn)在商品平均客單價(jià)三十五元每天完成二十三個(gè)用戶轉(zhuǎn)化,群內(nèi)轉(zhuǎn)化率千分之二十三就能達(dá)成,這對(duì)于小白團(tuán)長來講都是簡單的事,對(duì)她來說更是完全不在話下。再加上不用全部自己出錢租店面、不占流動(dòng)資金進(jìn)貨、不用自己裝修這些錢,原來計(jì)劃投資的三十萬不僅不用出,第三個(gè)月就能實(shí)現(xiàn)純利過萬。
想到未來都會(huì)笑出聲的陳麗華也有想不明白的地方:“小撲社區(qū)”的營銷模式可以持續(xù)嗎。如果公司不再補(bǔ)貼,產(chǎn)品價(jià)格回歸理性,小店還會(huì)有那么大的吸引力嗎,社區(qū)超市的模式能持久嗎。
一定要問個(gè)明白。
陳麗華找到趙小花尋個(gè)說法。流量為王的時(shí)代已經(jīng)過去,流量留存才是根本,沒有留存再多的流量也只是曇花一現(xiàn),“小撲社區(qū)”實(shí)現(xiàn)留存的抓手不僅體現(xiàn)在開店政策上的補(bǔ)貼,還得益于品牌影響力、供應(yīng)鏈保障力、營銷力、商業(yè)布局等綜合軟實(shí)力上。公司目前已經(jīng)形成了二十個(gè)大品類,上千個(gè)SKU的高頻快消商品,和大超市電商平臺(tái)形成了優(yōu)勢(shì)商品互補(bǔ)的局面,再加之有效的次日配送和滯銷品調(diào)配的服務(wù),去年開業(yè)的幾十家店百分之九十都已實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的盈利。沒有必贏的模式,只有不斷創(chuàng)新發(fā)展跟上時(shí)代的模式。愛上科技選擇的這條路也許在概念時(shí)代沒有更多的創(chuàng)新,但扎實(shí)和踏實(shí)作為公司的特質(zhì),會(huì)在社區(qū)扎根,一路向前。”趙小花坦言。