百融智匯云：AI賦能金融營銷 助力機(jī)構(gòu)數(shù)字化革新

　　在今天的金融環(huán)境中，內(nèi)部市場競爭日益加劇，人力成本上升，同時金融市場監(jiān)管更加嚴(yán)格。這些因素都催生了金融機(jī)構(gòu)對前沿科技的需求，以改善傳統(tǒng)的運(yùn)作方式并提升金融業(yè)務(wù)運(yùn)營水平。作為AI產(chǎn)品的出色應(yīng)用之一，它們以其場景化和交互性等特點(diǎn)，廣泛應(yīng)用于金融機(jī)構(gòu)的客戶服務(wù)和營銷推廣等場景，可以精準(zhǔn)有效地解決金融機(jī)構(gòu)在客戶服務(wù)、營銷、培訓(xùn)等方面人工成本不斷增加、客戶服務(wù)效率低下、獲客成本高等問題，幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)成本下降，效益提升。

　　隨著生活節(jié)奏的加快，人們對金融服務(wù)的需求也日益增高，及時性和準(zhǔn)確性成為衡量服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。AI產(chǎn)品在這方面具有顯著優(yōu)勢，它能即時反饋和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，在金融營銷領(lǐng)域具有廣闊的應(yīng)用前景。百融智匯云憑借業(yè)界領(lǐng)先的AI技術(shù)能力和前沿的算法模型，研發(fā)出智能語音機(jī)器人，其融合了多項(xiàng)自主專利，具備閱讀理解、多輪對話、多種回答、智能打斷等特性，能有效地和客戶進(jìn)行一對一交流，識別準(zhǔn)確率可達(dá)到99%以上，在金融營銷場景中能極大提升外呼效率，降低人工成本。

　　近期，百融AI實(shí)驗(yàn)室研發(fā)申請的“一種智能營銷策略生成方法和系統(tǒng)”正式獲得了國家發(fā)明專利。該系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的溝通習(xí)慣，采用適配的營銷方案，使得營銷策略的制定更加智能準(zhǔn)確，進(jìn)而達(dá)到提高轉(zhuǎn)化率的技術(shù)效果。

　　在全渠道精準(zhǔn)營銷方面，百融智匯云以場景賦能，幫助金融機(jī)構(gòu)破解低頻場景的挑戰(zhàn)，借助高頻場景找到精準(zhǔn)客戶，并提升轉(zhuǎn)化效率。借助其成熟的金融產(chǎn)品整合能力，百融智匯云拓展了豐富的場景資源。除了頭部同業(yè)資源場景外，還擴(kuò)展至電商、出行、支付、影音、教育等多元化場景渠道流量，有效吸納不同種類的優(yōu)質(zhì)客戶群體。此外，百融智匯云還與多個渠道進(jìn)行深度合作，開展聯(lián)合建模，以鎖定獨(dú)家的優(yōu)質(zhì)流量資源。

　　百融智匯云的靈活產(chǎn)品流程和一站式接入模式，極大地降低了金融機(jī)構(gòu)場景化營銷的成本。在傳統(tǒng)模式下，金融機(jī)構(gòu)每對接一家渠道需要經(jīng)過商務(wù)談判、內(nèi)部準(zhǔn)入、技術(shù)對接等步驟，而百融智匯云的一站式接入多家渠道實(shí)現(xiàn)AI智能匹配，既降低了對接成本，同時也進(jìn)一步提高了機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)化率和用戶進(jìn)件價值。

　　目前，百融智匯云與眾多主流金融機(jī)構(gòu)展開了全流程API合作，包括銀行、持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)、持牌小貸公司等，場景化營銷合作從信貸拓展至證券、基金、保險(xiǎn)、信托等全金融領(lǐng)域。此舉不僅標(biāo)志著百融智匯云在全金融領(lǐng)域的營銷服務(wù)能力得到了市場的廣泛認(rèn)可，也為金融機(jī)構(gòu)了全新的營銷視角和方式，助力金融機(jī)構(gòu)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上取得更大的突破和成功。

　　總的來說，百融智匯云利用AI技術(shù)，不僅推動了金融機(jī)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而且在客戶服務(wù)、營銷推廣等方面取得了顯著的效果。未來，百融智匯云將繼續(xù)深化AI技術(shù)在金融營銷領(lǐng)域的應(yīng)用，助力金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長和效率提升，走在金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前沿。

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