小鵝花錢提醒您:非法“代理投訴”行業(yè)魚龍混雜,它們往往打著為消費(fèi)者維權(quán)的旗號,其實(shí)是以非法牟利為目的,教唆消費(fèi)者以歪曲事實(shí)、隱瞞真相等方式向監(jiān)管部門進(jìn)行惡意投訴,同時協(xié)助消費(fèi)者制造虛假證明材料,此行為擾亂了金融秩序,嚴(yán)重者涉及到了違法犯罪。部分消費(fèi)者由于缺乏金融和法律知識,輕信了不法分子的宣傳,不僅泄露了個人信息,被騙取了代理費(fèi),還錯過了最佳處理時間,遭受損失。
小鵝花錢呼吁廣大消費(fèi)者切勿輕信網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、誤入詐騙陷阱,消費(fèi)者需通過正規(guī)渠道理性維權(quán),提升信息安全防范意識,保障自己的合法權(quán)益不受侵害。
如何遠(yuǎn)離非法“代理投訴”的侵害?
消費(fèi)者應(yīng)樹立正確的維權(quán)意識,通過合法的途徑提出合理的訴求,切勿采取惡意投訴等方式進(jìn)行維權(quán)。
另外,小鵝花錢提醒消費(fèi)者要提高保護(hù)自我合法權(quán)益的意識,謹(jǐn)慎對待簽字、授權(quán)、付費(fèi)等重要環(huán)節(jié)。注意閱讀合同條款,確保自己了解所簽署或授權(quán)的金融服務(wù)協(xié)議內(nèi)容。若存有異議,可以通過正常投訴渠道反饋。切勿參與違背合同約定、虛假信息、編造事實(shí)的惡意投訴。
微眾銀行小鵝花錢在這里再次提醒廣大消費(fèi)者,若發(fā)生金融消費(fèi)糾紛,請通過正規(guī)渠道依法進(jìn)行合理維權(quán),反映訴求,協(xié)商和解。