微眾銀行微粒貸堅(jiān)守普惠金融使命 致力服務(wù)更多長尾客群

　　微眾銀行作為國內(nèi)首家數(shù)字銀行，堅(jiān)守“讓金融普惠大眾”的使命，致力為大眾和小微企業(yè)有特色、差異化的金融服務(wù)，運(yùn)用金融科技構(gòu)建普惠金融新生態(tài)。微眾銀行十分重視長尾客群的金融需求，不斷推出普惠性金融產(chǎn)品，努力讓更多人享受平等的金融服務(wù)。

　　

 

　　微眾銀行搭建了基于安全可控技術(shù)的全分布式銀行系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵核心技術(shù)100%自主研發(fā)和銀行核心系統(tǒng)軟硬件的全面自主可控，支持了所有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品7*24小時(shí)全天候持續(xù)運(yùn)營，大幅度提升了工作效率，截至目前已累計(jì)為超3.5億個(gè)人客戶金融服務(wù)，覆蓋農(nóng)民、城鎮(zhèn)低收入人群、特殊人群、老年人等多元普惠客群。

　　在推進(jìn)無障礙通道服務(wù)方面，為服務(wù)更多聽障用戶，微眾銀行微粒貸早在2016年就開通了遠(yuǎn)程視頻身份核驗(yàn)流程，組建了一支手語服務(wù)團(tuán)隊(duì);為滿足視障用戶的金融需求，微眾銀行APP無障礙版本優(yōu)化升級(jí)，首創(chuàng)了無障礙人臉識(shí)別、身份證識(shí)別和耳機(jī)模式，攻克了視障人士獨(dú)立完成銀行開戶的難題，同時(shí)保護(hù)了視障客戶的金融隱私。

　　在適老化服務(wù)方面，微眾銀行沒有停止探索的腳步，成功推出了適老化的“微眾銀行App爸媽版”，組建了老年人專屬客服團(tuán)隊(duì)，為老年客群打造有溫度的、可持續(xù)的金融服務(wù)。

　　微眾銀行堅(jiān)守普惠金融使命，以科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)核心業(yè)務(wù)發(fā)展，以線上化、數(shù)字化的服務(wù)能力，為更多有金融需求的長尾客群優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務(wù)。

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