關于賽凡游泳健身兒童游泳班不給退費的問題

來源：邯鄲信用促進網(wǎng)編輯：保存2022-09-24 21:55:48

　　網(wǎng)友投訴：我在叢臺區(qū)邯鄲賓館院內(nèi)賽凡兒童游泳班交680元上課(12課時，不含3節(jié)贈課)，第二天孩子不愿意進去，家長跟進去，發(fā)現(xiàn)教練根本顧不上年齡小的孩子，十個孩子都在泳池一頭(泳池深1.8米)教練去泳池中間位置找游泳圈，對于五六歲的孩子來說很危險，游泳班承諾6歲以上孩子包會，5歲以下要看理解能力，那教練只顧得上少數(shù)幾個十歲上下的孩子，年齡小的孩子整個過程就是自己站在泳池邊，教練不管不顧，我發(fā)現(xiàn)這件事，遂要求退費，結(jié)果賽凡游泳健身不給退費，到最后要求退費可以，要扣除百分之三十的費用，原因是因為已經(jīng)上了課，本來不給退費的。我的訴求就是要求他們退費，如果要扣錢，也應該是按照課時平均課價扣費。