據(jù)平山縣政府通報,經(jīng)查,10月3日平山縣西柏坡景區(qū)游客達4萬人,車次近萬輛,通往景區(qū)的旅游主干路發(fā)生擁堵,部分游客通過周邊鄉(xiāng)村繞道前往景區(qū)。中午時段,周邊鄉(xiāng)村個別村民就在通村路上攔截過往車輛,對到其指定飯店就餐的游客優(yōu)先通過,引起被攔截游客不滿。
事情發(fā)生后,平山縣高度重視,迅速組織公安、旅游、西柏坡環(huán)境執(zhí)法大隊等相關(guān)部門緊急召開調(diào)度會,進一步增派交通、交警力量,加強對西柏坡景區(qū)道路的交通疏導(dǎo),嚴厲打擊車輛違法運營,重點做好旅游車輛有序停放,確保不出現(xiàn)交通堵塞。平山縣相關(guān)部門已對個別村民攔客的做法進行了調(diào)查取證,并給予了批評教育。
平山縣政府表示,吸取教訓(xùn)舉一反三,進一步保障全縣景區(qū)旅游秩序和服務(wù)質(zhì)量,縣公安、旅游、工商、食藥監(jiān)等部門將聯(lián)合做好旅游市場的環(huán)境整治工作,嚴厲打擊攔客、拉客等行為,并安排專門工作人員,給游客提供咨詢服務(wù),及時幫助游客解決反映的實際問題,全力確保游客在平山縣景區(qū)的旅游順暢。