全省“三級平臺”“兩個(gè)代辦”現(xiàn)場觀摩會(huì)強(qiáng)調(diào)

　　打造“三級平臺”“兩個(gè)代辦”服務(wù)體系

　　把“讓群眾好辦事、為群眾辦好事”常態(tài)化

　　趙勇出席會(huì)議并講話

　　[河北新聞]9月3日至4日，全省“三級平臺”“兩個(gè)代辦”現(xiàn)場觀摩會(huì)在保定市召開。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要進(jìn)一步健全完善便民服務(wù)體系，打造“三級平臺”和“兩個(gè)代辦”升級版，不斷鞏固擴(kuò)大教育實(shí)踐活動(dòng)成果，把“讓群眾好辦事、為群眾辦好事”常態(tài)化。省委副書記趙勇出席會(huì)議并講話。省委常委、組織部部長梁濱主持會(huì)議。

　　會(huì)議指出，要充分認(rèn)識建設(shè)“三級平臺”、推行“兩個(gè)代辦”的重大意義。這是一場深刻的自我革命，是打通服務(wù)群眾“最后一公里”、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、轉(zhuǎn)變政府職能、加強(qiáng)基層政權(quán)建設(shè)、創(chuàng)新和加強(qiáng)群眾工作的重大舉措，各地各有關(guān)部門要站在推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的高度，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省委、省政府決策部署上來，把各項(xiàng)任務(wù)要求落實(shí)好。

　　會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要把“三級平臺”、“兩個(gè)代辦”打造為科學(xué)規(guī)范、務(wù)實(shí)高效的“八位一體”服務(wù)體系。一要真正做到一個(gè)窗口對外。要著力推進(jìn)“兩個(gè)集中”：部門審批事項(xiàng)向一個(gè)處室集中，行政審批處室向服務(wù)中心集中，實(shí)現(xiàn)“部門圍著窗口轉(zhuǎn)、窗口圍著群眾轉(zhuǎn)”。二要真正做到一條龍服務(wù)。要在服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)流程上實(shí)行一條龍服務(wù)，全面推行“全程代辦”，讓群眾和市場主體進(jìn)一個(gè)門、辦所有事。三要真正做到一個(gè)公章審批。要優(yōu)化審批流程，設(shè)立多部門聯(lián)合審批窗口，實(shí)行并聯(lián)審批、一章辦清。四要真正做到一口式收費(fèi)。要把收費(fèi)項(xiàng)目規(guī)范起來、集中起來、公開出來，在服務(wù)中心設(shè)立收費(fèi)窗口，列出并公開收費(fèi)項(xiàng)目清單，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。五要真正做到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)貫通。要建設(shè)政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，形成集咨詢、查詢、辦事、反饋、監(jiān)管于一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓群眾能在網(wǎng)上問事、網(wǎng)上辦事，監(jiān)管部門能在網(wǎng)上管事。六要真正做到一個(gè)清單削權(quán)放權(quán)。各地各部門都要抓緊制定行政權(quán)力清單，把該削減的權(quán)力切實(shí)減下來，把該下放的權(quán)力切實(shí)放下去，特別要把與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的權(quán)力下放到縣(市、區(qū))和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。七要真正做到制定一攬子服務(wù)菜單。要緊扣群眾和市場主體需求，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，使服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋、無盲區(qū)。八要真正做到一套制度保障。要健全完善保證各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范有序開展的制度、保證工作人員履職盡責(zé)的制度、有效監(jiān)督服務(wù)體系有效運(yùn)行的制度。

　　會(huì)議要求，以強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和過硬的措施推動(dòng)“三級平臺”“兩個(gè)代辦”不斷升級。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，各地要成立專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，一把手要上心上手。要推動(dòng)深化改革，把“三級平臺”“兩個(gè)代辦”作為簡政放權(quán)和轉(zhuǎn)變政府職能的突破口，加大改革力度，確保見到實(shí)效。要堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)，各級各有關(guān)部門要相互配合、協(xié)調(diào)推進(jìn)。要打造一支“鐵軍”，選好配強(qiáng)服務(wù)中心工作人員和代辦人員，優(yōu)秀后備干部要到服務(wù)中心提高工作能力、密切與群眾關(guān)系。要強(qiáng)化督促檢查，各級黨委、政府要加強(qiáng)督導(dǎo)，通過明察暗訪、日常督查、滿意度調(diào)查等多種形式，掌握工作動(dòng)態(tài)，督促提升服務(wù)水平，對存在的突出問題要及時(shí)糾正，問題嚴(yán)重的要嚴(yán)厲問責(zé)。

　　會(huì)議強(qiáng)調(diào)，第二批教育實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入沖刺階段，要認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記在聽取蘭考縣委和河南省委教育實(shí)踐活動(dòng)情況匯報(bào)時(shí)的重要講話精神，一鼓作氣抓好整改落實(shí)和建章立制工作。要層層傳導(dǎo)壓力，堅(jiān)決防止虎頭蛇尾;凝心聚力抓整改落實(shí)，確保取得實(shí)效;分類指導(dǎo)建章立制，構(gòu)建起長效管用的機(jī)制;加大宣傳力度，凝聚強(qiáng)大的正能量;認(rèn)真搞好總結(jié)，鞏固擴(kuò)大成果，確保教育實(shí)踐活動(dòng)善始善終、善作善成。

　　與會(huì)代表分組到徐水縣大王店產(chǎn)業(yè)園區(qū)、滿城縣后大留村、保定市北市區(qū)新一代東社區(qū)、保定市行政服務(wù)中心實(shí)地觀摩。省公安廳、威縣、平泉縣政務(wù)服務(wù)中心、香河縣淑陽鎮(zhèn)、玉田縣鴉鴻橋鎮(zhèn)橋聯(lián)八村負(fù)責(zé)同志在會(huì)上作了發(fā)言。