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4條告誡!涉及景區(qū)、酒店、餐飲、客運(yùn)……京津冀聯(lián)合“出手”

來(lái)源:編輯:2024-04-29 15:58:46
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關(guān)于規(guī)范京津冀“五一”節(jié)假日市場(chǎng)價(jià)格行為的提醒告誡書

北京市、天津市、河北省各經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)單位:

2024年“五一”將至,為進(jìn)一步規(guī)范節(jié)日期間各經(jīng)營(yíng)主體價(jià)格行為,加強(qiáng)旅游餐飲住宿等重點(diǎn)行業(yè)價(jià)格行為監(jiān)管,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)市場(chǎng)秩序,營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,京津冀三地市場(chǎng)監(jiān)管部門聯(lián)合提醒告誡如下:

一、增強(qiáng)守法自覺(jué)。各經(jīng)營(yíng)主體要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格自律,遵循公平合法和誠(chéng)實(shí)守信原則,做到依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),自覺(jué)維護(hù)良好的市場(chǎng)價(jià)格秩序。

二、執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)。各經(jīng)營(yíng)主體要認(rèn)真落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)相關(guān)規(guī)定,充分保障消費(fèi)者的知情權(quán),根據(jù)商品和服務(wù)、行業(yè)、區(qū)域等特點(diǎn),做到公示的價(jià)格真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對(duì)位、標(biāo)識(shí)醒目;商品應(yīng)當(dāng)標(biāo)示商品的品名、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位;服務(wù)應(yīng)當(dāng)標(biāo)示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格或者計(jì)價(jià)方法;不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)商品或者服務(wù),不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用;經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等方式商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面,以文字、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。

三、禁止價(jià)格欺詐。經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。通過(guò)實(shí)體店線下經(jīng)營(yíng)、電商平臺(tái)、線上旅游平臺(tái)、APP、直播營(yíng)銷等各種方式商品或服務(wù),均不得出現(xiàn)低價(jià)誘騙高價(jià)結(jié)算、先提價(jià)后打折、虛假折價(jià)、不履行價(jià)格承諾等價(jià)格欺詐行為。

四、強(qiáng)化重點(diǎn)商品和行業(yè)價(jià)格規(guī)范。

(一)節(jié)日特色商品和旅游紀(jì)念品、旅游特色商品等相關(guān)商品零售經(jīng)營(yíng)者要注意依法行使自主定價(jià)權(quán),遵循公平、合法、誠(chéng)信原則合理制定價(jià)格。在商品時(shí)進(jìn)行價(jià)格比較的,標(biāo)明的被比較價(jià)格信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)準(zhǔn)確。

(二)各類賓館、酒店、民宿等經(jīng)營(yíng)者住宿及服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在收費(fèi)場(chǎng)所的醒目位置標(biāo)明客房類型、計(jì)價(jià)方式、價(jià)格、另外付費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行價(jià)格承諾,不得在預(yù)訂房間訂單生效情況下擅自提高價(jià)格。

(三)餐飲服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,對(duì)同一種類菜品,因產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)等特征不同而實(shí)行不同價(jià)格的,應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同的價(jià)格分別標(biāo)示菜品品名,以示區(qū)別;對(duì)價(jià)格較高食材,應(yīng)以清晰、明確的計(jì)價(jià)單位、具體價(jià)格進(jìn)行表述,不得采用模糊表述標(biāo)示;實(shí)行先消費(fèi)后結(jié)算的,應(yīng)當(dāng)在結(jié)算前向消費(fèi)者出具結(jié)算清單,列明所消費(fèi)的項(xiàng)目、價(jià)格以及總收費(fèi)金額等信息;外賣打包服務(wù)的,要做好外賣打包費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)。

(四)旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在景區(qū)入口、售票處或者售票電子平臺(tái)顯著位置做好明碼標(biāo)價(jià)。景區(qū)內(nèi)游樂(lè)場(chǎng)、纜車、觀光車、游船等服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)在售票處等醒目位置公示價(jià)格信息。不得私自設(shè)立“園中園”,擅自增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目,變相提高門票價(jià)格,要落實(shí)對(duì)特殊人群應(yīng)執(zhí)行的相關(guān)減免、優(yōu)惠措施。景區(qū)經(jīng)營(yíng)者以及景區(qū)內(nèi)相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者不得收取未予標(biāo)明的費(fèi)用。

(五)電影、文娛演出、露營(yíng)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)者要嚴(yán)格規(guī)范價(jià)格行為,做好明碼標(biāo)價(jià)、收費(fèi)公示工作,不得收取未予標(biāo)明的費(fèi)用。

(六)各客運(yùn)公司、出租車公司、網(wǎng)約車公司、鐵路、高速公路、航空公司、汽車租賃、救援托運(yùn)、停車收費(fèi)、充電設(shè)施經(jīng)營(yíng)等單位要自覺(jué)規(guī)范價(jià)格行為,維護(hù)交通客運(yùn)市場(chǎng)的價(jià)格秩序。落實(shí)好重大節(jié)假日高速公路免收小型客車通行費(fèi)政策,高速公路服務(wù)區(qū)商品、服務(wù)收費(fèi)應(yīng)做好明碼標(biāo)價(jià)。停車收費(fèi)經(jīng)營(yíng)單位要按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),按政策對(duì)相關(guān)車輛實(shí)行減免優(yōu)惠。

(七)經(jīng)營(yíng)糧油肉蛋菜奶等民生商品、藥品的經(jīng)營(yíng)者要積極履行社會(huì)責(zé)任,不得囤積居奇、捏造散布漲價(jià)信息、哄抬價(jià)格。

(八)各賣場(chǎng)、商場(chǎng)、市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者等交易場(chǎng)所者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)所(平臺(tái))內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的規(guī)范和引導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)價(jià)格促銷方案的事前審查力度。各相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)和其他社會(huì)組織不得組織經(jīng)營(yíng)者串通漲價(jià),操縱市場(chǎng)價(jià)格。

五一期間,京津冀三地市場(chǎng)監(jiān)管部門將持續(xù)加大市場(chǎng)價(jià)格行為的監(jiān)督檢查力度,依法嚴(yán)厲查處哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)等價(jià)格違法行為,維護(hù)區(qū)域市場(chǎng)價(jià)格秩序穩(wěn)定。

北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

天津市市場(chǎng)監(jiān)督管理委員會(huì)

河北省市場(chǎng)監(jiān)督管理局

2024年4月28日

原標(biāo)題:關(guān)于規(guī)范京津冀“五一”節(jié)假日市場(chǎng)價(jià)格行為的提醒告誡書

來(lái)源:河北市場(chǎng)監(jiān)管
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