河北新聞網(wǎng)訊(李麗)“咚咚咚……”院長(zhǎng)值班室的門(mén)被敲響，一位白發(fā)蒼蒼的老人找到了值班院長(zhǎng)李文喜說(shuō)道：“我來(lái)叢臺(tái)法院立案，這個(gè)小同志耐心聽(tīng)我說(shuō)話，還幫我把文件袋整理好，你們一定要好好表?yè)P(yáng)一下她，她的工作服務(wù)態(tài)度讓我真切地感受到了司法為民的溫暖。”

　　3月28日，85歲高齡老人高某來(lái)到邯鄲叢臺(tái)法院立案大廳的7號(hào)窗口，顫顫巍巍地從一個(gè)紙袋子里拿出了幾張紙遞進(jìn)去。“您好大爺，訴狀還差一份，身份證和借條要復(fù)印件各一份……”值班干警張婕詳細(xì)地給老人講解了所缺的起訴材料。

　　過(guò)了一會(huì)，準(zhǔn)備齊材料的高某再次來(lái)到窗口，值班干警幫助老人順利地辦理了案件登記手續(xù)。“您的紙袋的底兒開(kāi)了，我給您粘粘吧?”值班干警和在窗口排隊(duì)的其他人簡(jiǎn)單溝通后，找來(lái)膠水、膠帶，幫老人把紙袋的底兒粘好了。“法官還幫著我粘紙袋，真好!”老人拎著紙袋，笑容滿面地離開(kāi)了立案庭。

　　叢臺(tái)區(qū)人民法院從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手抓實(shí)抓好“抓基層抓基礎(chǔ)抓規(guī)范抓提升”活動(dòng)。作為訴訟第一站，立案庭進(jìn)一步改進(jìn)便民舉措，讓服務(wù)更貼心，讓司法更親民、訴訟更便捷。一小段膠帶、一個(gè)粘好的紙袋子，讓這位85高齡的老人感受到了司法為民的溫度。值班干警不僅僅是粘好一個(gè)紙袋，更是從細(xì)微之處提升了人民群眾對(duì)基層法院工作的滿意度。