為了展現(xiàn)永年區(qū)良好形象，助力旅發(fā)大會(huì)圓滿舉辦，參與省旅發(fā)大會(huì)備戰(zhàn)工作的150名志愿者和50名講解員，頂酷暑，戰(zhàn)高溫，以強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，一絲不茍地做好大會(huì)的各項(xiàng)接待準(zhǔn)備工作，以飽滿的姿態(tài)迎接八方賓客。

　　他們有的是護(hù)士、教師，有的是機(jī)關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，但在這里他們有一個(gè)共同的名字---旅發(fā)大會(huì)志愿者。通過(guò)高強(qiáng)度的培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練，他們的整體素質(zhì)和服務(wù)能力得到了快速的提升，從志愿者、講解員蛻變成一個(gè)個(gè)廣府古城的推介人、太極之鄉(xiāng)的傳承者。

　　會(huì)務(wù)接待組在這次講解培訓(xùn)中，把參加志愿服務(wù)單位的工作人員集中到一起進(jìn)行培訓(xùn)，有專門的老師講解，通過(guò)一些語(yǔ)言、姿勢(shì)、禮儀進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。主要培訓(xùn)一些相關(guān)的禮儀方面的知識(shí)，讓志愿者以更好的狀態(tài)為大會(huì)服務(wù)。實(shí)戰(zhàn)演練工作雖然很累，有時(shí)候工作時(shí)間也挺長(zhǎng)，會(huì)出現(xiàn)腳疼、或者手酸等，但是志愿者表示只要能為我們永年區(qū)做一些奉獻(xiàn)，感覺(jué)這一切都是值得的。

　　省旅發(fā)大會(huì)志愿講解員葛曉雪說(shuō)，我們現(xiàn)在基本上每一個(gè)講解員都能夠流暢的為游客和領(lǐng)導(dǎo)講解，我們自信已經(jīng)達(dá)到了這種狀態(tài)，但是還有進(jìn)步的空間。

　　省旅發(fā)大會(huì)志愿者郝旭康說(shuō)，他是來(lái)自第一醫(yī)院的志愿者，一方面主要是為了能夠提高自己，另一方面也希望把我們永年的廣府文化向一些客人進(jìn)行宣講，把我們的永年文化進(jìn)行傳播。

　　省旅發(fā)大會(huì)會(huì)務(wù)組成員王倩介紹說(shuō)，前期我們會(huì)務(wù)接待組經(jīng)過(guò)了6輪9場(chǎng)的面試選拔，最終從700名的候選人當(dāng)中選出了講解員50名、志愿者150名，隨后我們對(duì)大家進(jìn)行了分崗定崗，組織了綜合系統(tǒng)性的培訓(xùn)7場(chǎng)、分崗培訓(xùn)20余場(chǎng)、實(shí)戰(zhàn)演練31場(chǎng)，修改我們的講解稿22版。隨后的20多天里，我們會(huì)拿出工匠的精神和繡花的功夫，精雕細(xì)琢、精益求精，提高我們的講解水平和服務(wù)能力，以決戰(zhàn)沖刺的勁頭和實(shí)干擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)迎接省旅發(fā)大會(huì)的勝利召開(kāi)。

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　　稿件：區(qū)融媒體中心

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