戶籍窗口是公安機關直接服務群眾的窗口，是聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。近兩日，因天氣原因，學生統(tǒng)一放假，肥鄉(xiāng)區(qū)公安局城關派出所戶籍窗口申領身份證業(yè)務迎來辦證高峰期，為充分考慮學生的學習、休息時間規(guī)律，肥鄉(xiāng)區(qū)公安局戶政科和各派出所提前謀劃，統(tǒng)籌安排戶籍室為放假學生開啟綠色通道，推出戶籍窗口“不打烊”的惠民舉措，預約服務、延時服務等便民服務，加班、輪值班為轄區(qū)群眾辦理身份證和相關戶籍業(yè)務，“擦亮”為民服務窗口，全面提升了群眾的滿意度。

　　戶籍民輔警有條不紊地為前來辦證的孩子拍照、錄入指紋，積極熱情、耐心細致的服務，受到了前來辦證的學生及家長的一致好評!

　　臨近中午十二點，辦證學生依然很多，肥鄉(xiāng)區(qū)公安局城關派出所戶籍民輔警主動放棄中午休息時間，加班為平時無暇辦理證件的學生開啟身份證辦理業(yè)務，同時推出預約服務、延時服務、錯時服務、一站式辦理等舉措，將照片拍攝、信息錄入、指紋采集、上傳審核等多個環(huán)節(jié)進行一窗式辦理，最大限度縮短辦證時間，深入踐行便民利民、預約上門的服務承諾。

　　戶籍室外面漫天飛雪，室內(nèi)卻情暖人心，服務窗口雖小，卻是公安服務工作的一面鏡子，折射出肥鄉(xiāng)公安服務群眾、聯(lián)系群眾的點點滴滴。肥鄉(xiāng)區(qū)公安局聚焦戶籍“小窗口”，以戶籍“小窗口”彰顯服務“大民生”，提升公安機關“軟實力”，努力打通服務群眾“最后一公里”，努力讓群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障。