“我房子貸款的事有著落了”。5月19日下午，路固后二村居民李艮某拿著嶄新的戶口頁，看著新添加上的曾用名“李銀某”喜不自禁，對(duì)北鄉(xiāng)義派出所戶籍民警張建軍一個(gè)勁地道謝，這下徹底解決了困擾他已久的曾用名問題。

　　曾用名引出的煩惱

　　據(jù)李某稱，因其在北京貸款買房，需要結(jié)婚證，可是他結(jié)婚證上的名字是李銀某與其身份證、戶口本上的李艮某不一致。經(jīng)咨詢銀行，戶口本只需添加曾用名李銀某即可。可次日上午就要簽貸款合同了，不知曾用名能不能及時(shí)添加的上。戶籍民警張建軍了解情況后，從檔案室中翻找出常住人口登記表和居民身份證編碼順序碼登記表，可是查了幾次都沒查到李艮某曾使用過李銀某這個(gè)名字的記錄。因此，便無法證實(shí)兩個(gè)姓名是同一人。民警讓李艮某提供他的第一代身份證或以前的老戶口頁等證明，可是由于年代久遠(yuǎn)他的第一代身份證和老戶口本早已經(jīng)丟失。此時(shí)的李艮某心里已是十五個(gè)吊桶打水——七上八下，當(dāng)聽到添加曾用名，正常辦理期限需要5個(gè)工作日時(shí)更是慌了神。

　　民警幫忙解困擾

　　群眾利益無小事，查閱檔案行不通，細(xì)心的民警注意到李艮某結(jié)婚登記時(shí)間是其使用曾用名期間，于是建議李艮某去成安縣民政局婚姻登記處查找其當(dāng)時(shí)辦理結(jié)婚證時(shí)，提供的原始資料，希望能找到他的第一代居民身份證和老戶口頁的復(fù)印件。

　　上午11時(shí)30分，李艮某終于在民政局的介紹下在成安縣檔案館里找到了辦理結(jié)婚證時(shí)所使用的第一代居民身份證和老戶口頁的復(fù)印件，上面赫然寫著“李銀某”。他匆忙地返回到北鄉(xiāng)義派出所戶籍室將復(fù)印件等手續(xù)交給了戶籍民警張建軍。張建軍顧不上吃午飯，放棄午休時(shí)間，趁著村民在家間隙馬不停蹄地到路固后二村對(duì)李艮某曾用名情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，形成調(diào)查報(bào)告，交所長(zhǎng)簽字審批。下午1時(shí)30分，剛到上班時(shí)間，前后不到五個(gè)小時(shí)，李艮某就拿到了添加好曾用名的戶口頁，這就出現(xiàn)了文章開頭的一幕。

　　群眾利益無小事

　　“群眾煩心事，民警用心辦。”自隊(duì)伍教育整頓開展以來，成安公安扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)教育，全面開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，號(hào)召全體民輔警立足崗位，為民服務(wù)，著力解決關(guān)系人民群眾切身利益的操心事、煩心事，努力將學(xué)習(xí)教育的成果轉(zhuǎn)化為忠誠(chéng)服務(wù)為民的實(shí)際行動(dòng)。