一說起樓長的工作，可能很多人會(huì)自然地想到“上傳下達(dá)、婆婆媽媽”，但是當(dāng)紅星社區(qū)農(nóng)機(jī)宿舍的居民說起6號樓樓長李銀敬時(shí)，卻都贊不絕口地稱她“覺悟高、心腸熱、默默無聞、任勞任怨”。雖然“共產(chǎn)黨員、6號樓樓長”這是少有的兩個(gè)可以和她對號的“官銜”，但是“小”樓長，卻能發(fā)揮“大”作用，李大媽說：“能為大家跑腿辦事兒，為社區(qū)奉獻(xiàn)余熱，自己感到很開心、很充實(shí)。”

　　李銀敬今年76歲，自2003年開始擔(dān)任農(nóng)機(jī)宿舍6號樓樓長，十幾年如一日地為樓棟居民提供服務(wù)，是全社區(qū)出了名的熱心腸。李大媽的樓長一職，雖是芝麻小官擔(dān)子卻不輕，誰家有困難，誰家有需要，李銀敬必定會(huì)及時(shí)趕到。

　　“李大媽可是給我們家?guī)土舜竺Π。媸遣恢涝撛趺春煤玫馗兄x她。”6號樓敦文博的母親每次提起李銀敬，都會(huì)特別激動(dòng)。由于兒子是一名精神二級殘疾人士，家里的生活本就不富裕，夫妻二人為了照顧兒子花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。

　　李銀敬從居委會(huì)了解到有二級殘疾證的殘疾人士可享受低保待遇后，便找到敦文博的父母，提醒他們辦理相關(guān)證件。但敦文博的父母文化程度不高，對國家的優(yōu)惠政策也不清楚，李銀敬就一遍遍地幫他們“跑腿”了解相關(guān)的低保政策，還幫著他們遞交申請所需的證明資料。如今，經(jīng)過審核，敦文博已經(jīng)正常享受低保待遇。

　　作為一名樓長，李銀敬不僅盡職盡責(zé)地為自己樓內(nèi)一些有困難的家庭提供幫助，還把整個(gè)院里的事情都掛在心上。石曉亮是農(nóng)機(jī)宿舍1號樓的一名困難群眾，李銀敬在工作中無意間知道了他的情況，就多次主動(dòng)上門，詳細(xì)了解他的家庭狀況，并及時(shí)反映到了居委會(huì)。

　　居委會(huì)的工作人員在得知這一情況后，每逢節(jié)假日，便帶著慰問品到石曉亮家看望，來自鄰里和居委會(huì)的關(guān)懷讓石曉亮一家倍感溫暖，家人也常常念叨著：“熱心人就在咱的身邊，對待我們就像自家人一樣親切。”

　　小區(qū)里，李銀敬幫助過的家庭還有很多，一些受助家庭曾多次想對老人表示感謝，但都被李銀敬婉拒了，她說：“我是一名共產(chǎn)黨員，作為一名樓長，我只是做了自己該做的事，為社區(qū)多貢獻(xiàn)一點(diǎn)，大家生活才會(huì)更和諧。”

　　人到七十古來稀，李銀敬本該在家享受天倫之樂，安度晚年，但她卻認(rèn)認(rèn)真真地做好一名居民認(rèn)可放心的熱心樓長。平時(shí)工作中，無論嚴(yán)寒酷暑，只要群眾需要，李銀敬總是隨叫隨到，毫無怨言，不辭辛苦跑上跑下為居民傳達(dá)居委會(huì)自治工作的要求，當(dāng)群眾不了解政策時(shí)，她又變身講解員，耐心地為居民解釋，直到每一個(gè)居民都能理解明白。除此之外，她還參加社區(qū)的志愿活動(dòng)，積極投身于社區(qū)的公益事業(yè)。

　　每次社區(qū)組織志愿者參加勞動(dòng)，李銀敬都準(zhǔn)時(shí)參加，不管臟活、累活都搶著干。周圍的居民看著連這么大歲數(shù)的老人干起活來都如此積極，便也紛紛自帶工具加入到志愿勞動(dòng)中。時(shí)常有年輕的志愿者幫著她干活還勸她：“您都這么大歲數(shù)了，別把身體累壞了。”但李銀敬總是笑著說：“沒關(guān)系，別看我七十多歲了，身體還不錯(cuò)，勞動(dòng)是件高興的事，生命在于運(yùn)動(dòng)嘛!”

　　在鄰居們的心里，他們離不開這個(gè)熱心的樓長，在李銀敬心里，她也放不下院里的鄰居。雖然李銀敬只是一座單元樓的樓長，但她十年如一日地把對樓長崗位的熱愛和為居民服務(wù)的熱情融入到了實(shí)際行動(dòng)中，用自己的一言一行影響并感動(dòng)著周圍的居民。談起以后的樓長工作，她笑笑說：“有困難，找樓長，我愿意為大家繼續(xù)服好務(wù)。”