在市民韓先生家中，熱力公司工作人員測(cè)量室內(nèi)溫度。記者范文平攝

　　15日是正式供熱第一天，記者從邯鄲市熱力公司了解到，自11月8日開始，熱力公司對(duì)供熱管網(wǎng)進(jìn)行暖管升溫，截至目前，700余座熱力站已開閘供熱，主城區(qū)供熱情況總體比較平穩(wěn)，大部分居民家中都已經(jīng)用上熱。針對(duì)個(gè)別居民反映家中暖氣不熱的情況，記者到部分小區(qū)居民家中進(jìn)行走訪，并跟隨熱力公司工作人員現(xiàn)場解決用熱問題。

　　熱力公司工作人員介紹，根據(jù)供熱咨詢熱線和熱力站派單統(tǒng)計(jì)情況來看，反映暖氣不熱的居民中，大部分是室內(nèi)閥門未開或者暖氣片存在憋氣等情況。他們建議遇到別人家熱、自家還不熱的居民先檢查閥門是否開啟，室內(nèi)暖氣管道和暖氣片是否存在憋氣，如自行處理完畢后仍不熱的，可聯(lián)系熱力站工作人員幫助解決。目前，熱力站的工作人員平均每個(gè)人負(fù)責(zé)5萬至10萬平方米的供熱任務(wù)，工作量非常大，他們正按照派單順序逐一服務(wù)，請(qǐng)大家給予理解。

　　記者跟隨望嶺路中心站工作人員來到海軍機(jī)械廠家屬院韓先生家中。一進(jìn)屋，立刻能感到暖暖的，韓先生說：“前幾天暖氣就熱了，家里挺暖和，穿薄衣服就行。”工作人員拿測(cè)溫儀現(xiàn)場測(cè)溫20.7度。

　　居住在邯鋼農(nóng)林路生活區(qū)四號(hào)樓的王先生向晚報(bào)熱線反映，他們那里五層以上都不熱，樓下都已經(jīng)熱了。記者來到王先生家中，農(nóng)林路熱力站工作人員檢查后，發(fā)現(xiàn)是濾網(wǎng)堵塞，工作人員挨家挨戶地幫助居民清理過濾網(wǎng)，并對(duì)暖氣片進(jìn)行放氣。目前王先生反饋說，家里的暖氣已經(jīng)熱了，感謝晚報(bào)記者和熱力公司工作人員的幫助。

　　復(fù)興區(qū)法院家屬院的張先生反映，他們小區(qū)有三四戶居民家中不熱。建設(shè)街熱力站工作人員到達(dá)現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)居民家中都存在憋氣情況，經(jīng)過放氣后，暖氣很快就熱了。熱力站工作人員介紹說，遇到這種情況，居民可以對(duì)暖氣片手動(dòng)放氣閥擰松放氣，放到出水后及時(shí)擰緊。放氣后，如果還不熱，說明家中濾網(wǎng)或者暖氣片可能堵塞，可以請(qǐng)專業(yè)維修師傅進(jìn)行清洗疏通。

　　利民苑廉租房小區(qū)申女士反映小區(qū)不熱，光華苑熱力站工作人員解釋說，15日早晨發(fā)現(xiàn)熱力站補(bǔ)水泵憋氣，為確保設(shè)備安全運(yùn)行，需要停運(yùn)、排氣，上午已經(jīng)處理完畢恢復(fù)供熱。

　　對(duì)于紫竹苑小區(qū)、興源小區(qū)和南關(guān)小學(xué)反映不熱的問題，叢臺(tái)分公司工作人員解釋，13日這幾個(gè)小區(qū)附近的供熱主管網(wǎng)突發(fā)漏水，15日凌晨修復(fù)完畢，已經(jīng)恢復(fù)正常供熱。(記者安志宏 通訊員韓超)