[邯鄲新聞]賈先生在今年6月份就報名參加了機(jī)動車C1駕駛證考試，可是這都快半年了，他一次考試都沒有參加過。

        今年四月份賈先生在鵬程駕校交了2700元，報考了機(jī)動車C1駕駛證考試，6月份，他第一次參加考試的時候，考官說他不能參加考試。

        賈先生：當(dāng)時去考試需要采眼角膜，當(dāng)時采眼角膜沒有采上，考官就說我的右眼沒有視力，就不讓我考試。

        賈先生說，自己的視力正常，眼角膜沒有采集上，他也不知道怎么回事，無奈之下，只能等待通知。
 

        賈先生：8月份他們讓我交了50元的補(bǔ)考費(fèi)，去邯運(yùn)駕校參加第二次考試，考官說檔案打不開，不能考試。賈先生說，左等右等，等了兩個月，眼角膜這沒事了，可新的問題又來了，考官告訴他，他報名時的檔案打不開了，不能考試。

        賈先生：到現(xiàn)在我的檔案出了問題他們沒人給我解決，所以我不想考了，我想退了這個考試。

        第一次是眼角膜問題不能采集信息不能考試，第二次是檔案問題不能考試，這些事怎么都讓自己碰倒了，焦急之下，賈先生決定放棄考試，于是他找到鵬程駕校要求駕校退還他的學(xué)費(fèi)。

         賈先生：他們說要扣我900元，但是這個不是我的原因造成不能考試，是他們檔案出了問題，造成我不能考試，扣我900元不合理。

        為了了解事情的原委，今天上午，記者和賈先生一起來到了鵬程駕校。

        鵬程駕校工作人員：出現(xiàn)這種意外的情況很多，但是像你這個情況還是頭一次，你既然來了，我就把問題全部給你查一遍，出現(xiàn)什么問題給你解決了。

        鵬程駕校的工作人員說，造成賈先生檔案出現(xiàn)問題，無法參加考試的原因，可能是報名系統(tǒng)升級，他們會盡快處理。

        鵬程駕校工作人員：車管所跟河北省公安廳直接收取的學(xué)員的考試費(fèi)用，有規(guī)費(fèi)，報名體檢整個的費(fèi)用，規(guī)費(fèi)是490元，報名是200元，還有一個手續(xù)費(fèi)，是200元。

        鵬程駕校的工作人員解釋說，檔案的問題是考試系統(tǒng)升級造成的，他們控制不了，900元的費(fèi)用，是因為在報名中這些費(fèi)用已經(jīng)產(chǎn)生了，所以無法退還。

        賈先生：剛才駕校負(fù)責(zé)人已經(jīng)答應(yīng)幫咱積極調(diào)查處理這個事，如果能解決了參加下次考試，希望駕校能盡快幫咱解決這個問題，查找這個檔案到底是出了什么問題，希望能盡快考試。

        最后賈先生表示，如果鵬程駕校能夠讓他順利參加考試，那他會繼續(xù)在鵬程駕校報考，否則他將堅持退還學(xué)費(fèi)。對此，鵬程駕校正在積極協(xié)商解決。【來源：民生大視野微信公眾平臺】