河北新聞網(wǎng)訊(記者王營(yíng))近日，河北新聞網(wǎng)網(wǎng)友通過(guò)“陽(yáng)光理政”平臺(tái)反映“邯鄲市邯鄲縣東辛莊移動(dòng)信號(hào)差 電話(huà)打不出去”的問(wèn)題。河北移動(dòng)邯鄲分公司通過(guò)“陽(yáng)光理政”平臺(tái)做出回復(fù)表示，經(jīng)了解，前期此處網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差的原因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)暫時(shí)性故障，邯鄲移動(dòng)公司已及時(shí)處理調(diào)整。調(diào)整后與客戶(hù)取得聯(lián)系，客戶(hù)表示目前網(wǎng)絡(luò)已恢復(fù)正常。

　　網(wǎng)友通過(guò)“陽(yáng)光理政”平臺(tái)反映的問(wèn)題：

　　邯鄲縣東辛莊移動(dòng)信號(hào)非常差，前段時(shí)間換4g卡的時(shí)候很好。現(xiàn)在在房間里有時(shí)候基本是斷網(wǎng)的。打電話(huà)都打不出去，接電話(huà)對(duì)方根本聽(tīng)不見(jiàn)，斷斷續(xù)續(xù)的。投訴了很長(zhǎng)時(shí)間也沒(méi)人解決!

　　河北移動(dòng)邯鄲分公司通過(guò)“陽(yáng)光理政”平臺(tái)做出的回復(fù)：

　　經(jīng)了解，前期此處網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差的原因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)暫時(shí)性故障，邯鄲移動(dòng)公司已及時(shí)處理調(diào)整。調(diào)整后與客戶(hù)取得聯(lián)系，客戶(hù)表示目前網(wǎng)絡(luò)已恢復(fù)正常。再次感謝客戶(hù)對(duì)邯鄲移動(dòng)公司的意見(jiàn)及建議。